XMPP connection failed

since EmClient 7.1 it is not possible to connect XMPP with SSL

"16:58:16 xxxxx@jabber.ccc.de [XMPP]  MailClient.Accounts.ConnectionException:
16:58:16 (Fehler bei Handshake wegen eines unerwarteten Paketformats.)
16:58:16 xxxxx@jabber.ccc.de [XMPP]  MailClient.Storage.Application.OperationException: Auf das verworfene Objekt kann nicht zugegriffen werden.
16:58:16 Objektname: “SslStream”. —> System.ObjectDisposedException: Auf das verworfene Objekt kann nicht zugegriffen werden.
16:58:16 Objektname: “SslStream”.
16:58:16    bei System.Net.Security.SslState.CheckThrow(Boolean authSucessCheck)
16:58:16    bei System.Net.Security.SslStream.get_RemoteCertificate()
16:58:16    bei jabber.connection.SocketStanzaStream.bedrock.net.ISocketEventListener.OnConnect(BaseSocket sock)
16:58:16    bei bedrock.net.AsyncSocket.ExecuteConnect(IAsyncResult ar)
16:58:16    — Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung —

Client 7.1.30508.0

I have install the new Version 7.1.30638.0 an the same error
I can’t login to an xmpp server.  xmpp client pidgin with the same credentials works

16:31:11 xxxxx@jabber.ccc.de [XMPP]  MailClient.Accounts.ConnectionException:
16:31:11 (Fehler bei Handshake wegen eines unerwarteten Paketformats.)
16:31:11 xxxxxx@jabber.ccc.de [XMPP]  MailClient.Storage.Application.OperationException: Auf das verworfene Objekt kann nicht zugegriffen werden.
16:31:11 Objektname: “SslStream”. —> System.ObjectDisposedException: Auf das verworfene Objekt kann nicht zugegriffen werden.
16:31:11 Objektname: “SslStream”.
16:31:11    bei System.Net.Security.SslState.CheckThrow(Boolean authSucessCheck)
16:31:11    bei System.Net.Security.SslStream.get_RemoteCertificate()
16:31:11    bei jabber.connection.SocketStanzaStream.bedrock.net.ISocketEventListener.OnConnect(BaseSocket sock)
16:31:11    bei bedrock.net.AsyncSocket.ExecuteConnect(IAsyncResult ar)
16:31:11    — Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung —
 

after update 7.1.30646.0 the error is still here

Hello Harald,

I am sorry for the inconvenience.
Please go to the Account settings Menu > Tools > Accounts > XMPP and enable the option: “Use legacy SSL” and let me know whether this helped your issue.

Regards,
Russel Markosky
eM Client

In the german client the Option called “ssl verwenden” I tried both without success.

without ssl port 5222:
15:05:20 xxxx@jabber.ccc.de [XMPP]  MailClient.Storage.Application.OperationException: Unexpected exception —> System.Exception: Unexpected exception —> System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
15:05:20    bei jabber.connection.XmppStream.ProcessFeatures()
15:05:20    bei jabber.connection.XmppStream.OnElement(Object sender, XmlElement tag)
15:05:20    bei jabber.client.JabberClient.OnElement(Object sender, XmlElement tag)
15:05:20    bei jabber.connection.XmppStream.jabber.connection.IStanzaEventListener.StanzaReceived(XmlElement elem)
15:05:20    bei jabber.connection.SocketStanzaStream.m_elements_OnElement(Object sender, XmlElement rp)
15:05:20    bei jabber.protocol.ElementStream.FireOnElement(XmlElement elem)
15:05:20    bei jabber.protocol.AsynchElementStream.EndTag(Byte[] buf, Int32 offset, ContentToken ct, TOK tok)
15:05:20    bei jabber.protocol.AsynchElementStream.Push(Byte[] buf, Int32 offset, Int32 length)
15:05:20    — Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung —
15:05:20    bei jabber.protocol.AsynchElementStream.Push(Byte[] buf, Int32 offset, Int32 length)
15:05:20    bei jabber.connection.SocketStanzaStream.bedrock.net.ISocketEventListener.OnRead(BaseSocket sock, Byte[] buf, Int32 offset, Int32 length)
15:05:20    — Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung —

with ssl on port 5223:
no protocol

with ssl on port 5222:
15:08:48 xxxx@jabber.ccc.de [XMPP]  MailClient.Accounts.ConnectionException: 
15:08:48 (Fehler bei Handshake wegen eines unerwarteten Paketformats.)
15:08:48 xxxx@jabber.ccc.de [XMPP]  MailClient.Storage.Application.OperationException: Auf das verworfene Objekt kann nicht zugegriffen werden.
15:08:48 Objektname: “SslStream”. —> System.ObjectDisposedException: Auf das verworfene Objekt kann nicht zugegriffen werden.
15:08:48 Objektname: “SslStream”.
15:08:48    bei System.Net.Security.SslState.CheckThrow(Boolean authSucessCheck)
15:08:48    bei System.Net.Security.SslStream.get_RemoteCertificate()
15:08:48    bei jabber.connection.SocketStanzaStream.bedrock.net.ISocketEventListener.OnConnect(BaseSocket sock)
15:08:48    bei bedrock.net.AsyncSocket.ExecuteConnect(IAsyncResult ar)
15:08:48    — Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung –

in pidgin client 
port 5223 and 5222 successfull

Harald,

Did you try connecting with disabled antivirus and firewall? It seems to have problems with connection and an antivirus or firewall might be blocking it. Please be careful while you work without the firewall and antivirus.

I have no firewall installed, the Windows FW and virusscanner deactivated. without success