Verbindungsversuch fehlgeschlagen

Hallo, wir erhalten in unregelmäßigen abständen eine Fehlermeldung! Rotes Ausrufezeichen neben E Mail! Mit der Fehlermeldung " Der Verbindungsversuch zu info@printzenrum.de ist fehlgeschlagen. Dies könnte aufgrund temporärer Nichtverfügbarkeit des Servers oder fehlerhafter Einstellung passieren. Kontrollieren Sie bitte die Einstellungen oder klicken Sie auf das Warnsymbol, um es nochmal zu versuchen!"

Wir haben aber nichts an den Einstellungen geändert!

Ist das überhaupt unser Problem?

Wir bitten um Hilfe!

Danke Andreas Teumer

Try temporarily disabling your VPN/Anti-Virus applications.

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Hallo, Danke für die Antwort! Wir sind aber eine große Firma mir vielen Computern und Mailadressen! Wir brauchen ein dauerhafte Lösung! Was könnte den das Problem sein?

Ich habe auch nicht die Berechtigung die Anti Virus Anwendung zu deaktivieren!

‎I also do not have permission to disable the Anti Virus application!‎

You need to talk to your IT inhouse peeps or Remote IT peeps then if you cannot disable optional Antivirus systems or any other eg: Optional Firewalls / Security / Vpns etc and tell them you want to use other mail clients such as eM Client with their exiting systems. They will need to sort that for you directly if they want you to use that. Otherwise you can only use it at home or other places who allow it.

Ps I also only use eM Client V8 & 9 on Win 10 & 11 & some Macs at home, but never at any large companies due to they have restrictions on what email client and other software you can use. Large commercial companies (do always have round about ways to allow this) if you really need to there.

Hallo Andreas,

hast du die Fehlermeldung, die du oben reingeschrieben hast, kopiert oder abgetippt?

Falls du diese kopiert hast, stimmt die Domain bei der Mailadresse nicht. Bei Zentrum fehlt ein “t”

Wenn die E-Mail-Adresse falsch angelegt ist, kann der Server auch diese nicht abrufen.

Grüße

Markus

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