Problem

Dobrý den. Jak mohu ze serveru Exchange stáhnout podsložky doručené pošty? Stáhne se jen hlavní složka Doručená pošta ale ne podsložky. Děkuji

Dobrý den Jakube,
prosím nastavte logování pro Exchange Web Services v sekci Nástroje>Nastavení>Pokročilé.
Restartujte eM Clienta a po dokončení synchronizace kde se nestáhnout podsložky Doručené pošty jděte zpět do Pokročilého nastavení a klikněte na “Odeslat diagnostické záznamy” ale adresu změňte na [email protected] a do těla zprávy přidejte odkaz na tuto konverzaci z fóra.

S pozdravem,
Olga

Zdravím Jakube,
problém je v tom, že máte svůj Exchange účet nastavený s POP3 protokolem. Ten je nastavený tak, že stahuje Inbox a nic jiného a ani nic nesynchronizuje.
Takže především si udělejte zálohu již stažených emailů (kdyby byly smazány ze serveru) a následně odeberte svůj účet v eM Clientovi a nastavte ho znovu buď jako Exchange nebo IMAP.

S pozdravem,
Olga