Nach Neuinstallation auf Win 10 kann ich nicht auf Pro wechseln

nach Neuinstallation auf Win 10 kann ich nicht auf Pro wechseln.
Vorher für 2 Computer käuflich erworben.
Bitte, was ist zu tun?

Hallo winnie,
schau mal in den Lizenzmanager - https://licensemanager.emclient.com (Im Feld “Benutzergruppe” gib “User” ein). Ich denke, die zwei Lizenzen der alten Installation müssen deaktiviert werden, um für die Aktivierung auf der neuen Installation frei zu sein.