You may close your account at any time by e-mailing <contact_email>.
Dort ist leider keine E-Mail-Adresse angegeben. Vielleicht hilft eine persönliche Nachricht an einen admin: About - eM Client. Nicht so optimal, das Ganze…
Übrigens steht hier noch etwas zum Outlook/Hotmail-Problem:
Vielleicht hilft es, den E-Mail-Account in eM Client noch einmal neu einzurichten.