Kontoeinstellungen und Mails gelöscht

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dann schau doch bitte im Explorer unter “C:\Benutzer” oder “C:\Users” welche Ordner außer

Administrator

Öffentlich bzw. Public

Default

noch so da sind. Also einer ist deiner und heißt wie dein Benutzername.

Interessant sind jetzt alle Ordner außer den 3 oben genannten. Kannst du sie mir bitte nennen? Dann kann ich dir sagen ob vielleicht dein Benutzerprofil kaputt ist. Das ist der Ordner in dem deine Daten sind.

Gruß Kai

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Hi Alexandra,

Maybe you’re also making backups of your complete hard disks (or at least the C drive).

In that backup can also be the data files of eM Client.

Maybe you’re even using a remote backup progam, like Carbonite. That one can also have made a remote backup of the data files of eM Client.