Kontaktsynchronisation funktioniert nicht mehr

Wir wurden im Dezember aufgefordert EMClient upzudaten, da sonst die Synchronisation der Kontakte mit unseren beiden Rechnern nicht mehr funktionieren würde, was dann auch so passierte.

Nun haben wir für über 40 Euro das Update aufgespielt und die Synchronisation funktioniert immer noch nicht, was für einen funktionierenden Arbeitsablauf äußerst ungünstig ist. Es wird durchgehend ein Synchronisationsfehler der Kontakte angezeigt.

Was können wir nun machen?

What is the error?
Maybe give a screenshot?