Out of 10s or even 100s of thousands of users, there are just a few who have this issue. Very, very small percentage.
If you have a Pro License, please open a support ticket with eM Client. They will be able to help you further.
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Hallo,
ich habe das gleiche Problem.
Egal ob ich EM Client über Datei beenden beende, oder aber das Programm zu X’e,
nachdem Neustart des Laptops wird die Datenbank überprüft.
Eigentlich gab es dafür auch schon ein Update, welches für ein sauberes Ende des Programmes sorgen sollte.
Schönen Gruß,
Michael
Ebend, nichts mit 10 von hundert tausend. Die Dunkelziffer ist viel höher! Für die meisten ist dieser Fehler normal und sie nehmen das hin. Nur 10 von 100 Tausend suchen sich Hilfe in einem Forum.
Mich begleitet dieser Fehler schon seit mehren Jahren und seit mehreren eMClient Versionen.
Dieser Fehler ist da, also muss eine Lösung dafür gefunden werden.
“Nur wenige haben diesen Fehler, also interessiert es uns nicht!” Was ist das den für eine Aussage? 
Egal wie viele diesen Fehler haben, geht diesem bitte auf dem Grund.
Eine Support Funktion ist in eMClient leider sehr versteckt, man landet immer wieder in diesem Forum.
Schöne Grüße
Klaus
Individuellen Support des Herstellers gibt es nur, wenn man eine Pro-Lizenz hat. Aber auch das hat bei mir bisher nicht geholfen. Die Antwort auf meine Supportanfrage vor ein paar Monaten war, dass man das Problem an die Entwickler weitergegeben hätte und man sich melden würde, wenn es Neues dazu gibt. Was bisher nicht der Fall ist.
Hallo zusammen,
ich bin seit Jahren eMClient Nutzer und kenne dieses Problem nur, wenn mein PC abgestürtzt ist.
Scheinbar wird die Datenbank bei euch nicht richtig geschlossen / gespeichert.
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Wie sieht es denn aus, wenn ihr emClient manuell beendet und danach eMClient wieder startet? Tritt das Problem dann auch auf?
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Tritt das Problem auf, wenn ihr emClient manuell beendet, den PC neustartet und dann emClient wieder startet?
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Tritt das Problem nur auf wenn ihr mit Laufendem emClient Windows neustartet?
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Welches Betriebssystem (je genauer umso besser) nutzt ihr, und welche eMClient Version?
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Habt ihr schon mal geschaut, ob der emClient Prozess korrekt geschlossen wird, wenn ihr das Programm beendet? Also ist im TaskManager (oder z.B. in Programmen wie dem ProcessHacker) noch etwas von eMClient zu sehen?
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Habt ihr mal versucht eMClient komplett zu deinstallieren, alle übrigen Programm Daten zu löschen und komplett neu einzurichten? Bitte legt davor unbedingt ein Datenbankbackup an!
Vielleicht können wir ja Gemeinsamkeiten entdecken, die auf den Fehler schließen lassen!
Hi,
hier meine Antworten:
Nein, bei mir nicht.
Auch nicht.
Entweder dann, oder wenn ich Windows richtig herunterfahre ohne eM Client vorher manuell geschlossen zu haben, und es dann wieder starte.
Windows 10 Pro 20H2, build 19042.928
Ja, es wird korrekt beendet, wenn ich es manuell schließe.
Nein, das war mir bisher zu mühsam, ohne einen Grund zu sehen, warum es danach besser sein sollte.
How do you know? The percentage of those users who report the issue here may be very small, but that doesn’t tell you anything about the real extent of the problem. The support acknowledged that there is a problem when I opened a ticket and replied that they would forward it to the developers.
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Bei mir ist das genau so, wie eisbaer sagt.
Und ich habe mir tatsächlich die Mühe gemacht, die 8er neu zu installieren. Das Problem hat es nicht gelöst.
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Neu…
Probiert mal bitte vollgendes.
1.Öffnet den Taskmanager und beobachtet den “EmClient”
2. Drückt die “Windows” + “R” und gebt “CMD” ein
3. gebt “taskkill /IM MailClient.exe” ein.
Startet den EmClient erneut und wiederholt Punkt 3.
Was passiert bei euch?
Spoiler: Ist der Em Client offen sichtbar. klappt das Schließen.
Ist der EmClient im Hintergrund, muss ich “taskkill /IM MailClient.exe” zum Teil 2x ausführen.
Der eMClient ignoriert also gelegentlich den Schießbefehl.
Ich gehe also davon aus, das Windows beim Herunterfahren den Schließbefehl schickt, der Client ihn jedoch ignoriert und dabei kommt es zum Fehler.
Ich habe es oft ausprobiert, und der eM Client startet anschließend immer ohne Probleme, also ohne Datenbanküberprüfung.
Dabei gibt taskkill zwei Erfolgsmeldungen aus. Funktioniert das bei dir nicht sauber?
Super, ich habe mir jetzt eine Notlösung gebaut, zum Herunterfahren meines PC´s über eine Batch Datei.
Ich würde das gerne mit euch teilen.
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Erstellt eine leere Text Datei.
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fügt folgenden Inhalt dort rein.
@echo off
taskkill /IM MailClient.exe
taskkill /IM MailClient.exe
taskkill /IM MailClient.exe
echo Windows wird heruntergefahren…
echo Abbrechen mit Alt+F4
timeout 10
shutdown /p -
speichert diese z.B. unter den Namen “herunterfahren.bat” in einem Ordner wo sie nicht stört (z.B. eClient Orner). wichtig ist die Endung .bat!
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macht einen Rechtsklick auf die Datei und “Verknüpfung erstellen”, über “Eigenschaft”, “anderes Symbol”, könnt ihr euch ein Icon aussuchen. Ich habe mich für das rote entschieden, mit dem weißen Kreis und Strich. Zieht euch das ganze auf dem Desktop.
Fertig. 
Zum Herunterfahren nun immer auf die Verknüpfung klicken
Was passiert in der Batch?
Wir schicken 3-mal einen Schließen-Befehl an das E-Mail-Programm, warten 10 Sekunden und der PC wird ohne Nachfrage heruntergefahren. Falls das Timeout euch zu lange dauert, könnt ihr die Zeit auch anpassen. Ich würde dem Mail Programm aber mindestens 5 Sekunden geben zum Schließen.
Nach dem ihr das “Herunterfahren” gestartet habt, könnt ihr das noch während des Timeouts mit Alt+F4 abbrechen.
Ich hoffe, das hilft euch weiter und die Hersteller fixt das doch noch irgendwann.
Bei Anregungen oder für Hilfe einfach hier reinschreiben 
lg Klaus
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@Gery Ihr schickt öfters mal Infos über Updates raus.
Schickt doch mal eine Umfrage raus?
-Beim starten des eMail Client erhallte ich immer eine Warnung, dass der Client nicht ordnungsgemäß geschloßen wurde.
-Beim Starten des eMail Clienten erhalte ich öfters eine Warnung, dass der Client nicht Ordnungsgemäß geschlossen wurde.
-Beim Starten des eMail Clienten erhalte ich selten eine Warnung, dass der Client nicht Ordnungsgemäß geschlossen wurde.
-Beim Starten des eMail Clienten erhalte ich nie eine Warnung, dass der Client nicht Ordnungsgemäß geschlossen wurde.
Das Ergebnis wird dich bestimmt überraschen 
lg Klaus
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@Woofer, super, dass du das mit dem Skript lösen konntest! Das ist auf jeden Fall ne super Entdeckung! Mega, dass euer Problem erstmal durch diesen Workaround gelöst ist.
Lasst ihr eMClient in den Tray minimieren, bzw. habt ihr irgendwelche speziellen Einstellungen vorgenommen?
Bitte wende dich doch mit deinem Problem und der gefundenen Lösung an die Entwickler von eMClient und referenziere doch auch diesen Thread: [email protected]
Sehr guter Tipp @Woofer030, vielen Dank! Da ich Windows 10 Pro habe (der PC-Händer war so nett), geht es damit noch ein bisschen eleganter, indem man das Skript wie z. B. hier beschrieben in die Gruppenrichtlinien einbaut. Ich habe einen timeout von 5 Sekunden genommen und bisher keine Probleme. Das sollte aber die Entwickler nicht daran hindern, eine Lösung im Programm selbst zu finden.
I created a poll here, for something similar:
Would you like a new one?
@eisbaer das funktioniert bei dir? Habe genau mit dieser Anleitung experimentiert und bei mir hat es nicht geklappt.
Ich werde es noch mal probieren.
Danke für den Tipp
@Peter_Tr das kann Gary a machen.
@Gary, deine Umfrage erreicht 0,5% euer User (maximal). Um zu dieser Umfrage zu gelangen, muss man erst euer Forum betreten. Die meisten User nehmen diese Fehler Meldung einfach hin, weil es zu 99,9% keinen Schaden an der Datenbank gibt und alles ohne Einschränkungen funktioniert.
Für die meisten ist es einfach normal geworden.
Sure, not all users access the forum, and of those that do, most probably only follow threads that they have commented in, so many would not see it. A poll here would only reach a very small minority.
Richtig, entweder eine Umfrage per Mail oder Ihr behebt den Fehler einfach.
Dann könnt Ihr Euch die Umfrage sparen Eine Umfrage im Forum bringt nichts
Ich habe mir eine Datei emclient-shutdown.cmd mit folgendem Inhalt erstellt:
taskkill /IM MailClient.exe
timeout 5
Aber zu früh gefreut… Einige Male ist eM Client damit nach dem Herunterfahren und Hochfahren von Windows ohne Datenbankprüfung gestartet, aber heute Abend lief sie doch wieder. 