no me activa licencia por violación en su política de privacidad

Hola, mi emg Client no funciona, aunque intente actualizar la licencia me dice que no se puede activar debido a una violación en su política de licencias.
¿Alguien sabe cómo puedo solucionar el problema?

Hello Susana,

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Russel

Buen día!
Tengo el mismo inconveniente.
Me pueden ayudar? Gracias!

A