Beim Starten wird nur schwarzer Bildschirm angezeigt

Gestern ist mein emclient abgestürzt. Nachdem er nun die Daten überprüft hat wollte er wieder neu starten. Es erscheint aber nur ein schwarzer Bildschirm. Nur die Kopfzeile “eM Client” ist sichtbar mit der Meldung “Keine Rückmeldung”. Beenden lässt sich der Client auch nicht mehr…

Hi Friedrich,
I’m afraid the support team on the forum only speaks English, but I’ll do my best to try and help.
Have you tried restarting the application and/or computer? Did you try to re-install eM Client? Can you screenshot the error?

Best regards,
Olivia

yes, i ́ve tried torestart  the app and mycomputer - with the same result. I will try to rinstall the emclient as next. thx