Nefunguje připojení na zabezpečený IMAP/SMTP

Edit Subject

Dobry den, jaky pouzivate server (jedna se o verejnou sluzbu nebo napr podnikovty server?)
Nastaveni by melo vypadat pro IMAP takto:
Port: 993
Bezpecnostni zasady: Pouzit SSL/TLS na zvlastnim portu

Pokud je adresa serveru duverna a problem se nepodari vyresit, muzete ji odeslat na info@emclient.com a my se muzeme pokusit zjistit, o co se jedna. Hlaska, kterou dostavate ale oznacuje, ze je chybna kombinace adresy a portu (vubec se nepovedlo pripojit), nikoliv nejaky SSL problem.

Dobrý den,

jedná se o podnikový server. Nastavení, které uvádíte jsem zkoušel. Bohužel bez úspěchu. Když jsem porovnával nastavení s TB napadla mě ještě jedna možnost a to, zda se neodesílá ověřovací jméno a heslo také zabezpečené. V TB se totiž nachází volba Použít zabezpečenou autentizaci, kterou musím mít vypnutou, jinak připojení nefunguje (v Outlooku to je volba Požadovat přihlášení pomocí zabezpečeného hesla (SPA) - zde mám také tuto volbu vypnutou).
Chování eM Clienta by tomu nasvědčovalo. Pořád dokola se zobrazuje dialog pro zadání jména a hesla.

využívám přesně toto nastavení ve fimě s kerio mail serverem a funguje bez problému. Máte nějaký log v KMS? Zkuste si zapnout debug v KMS a po vymazání pro Vás důvěrných informací ho zkuste zaslat nebo zveřejnit.

Já bohužel nemám přístup na mail server. Jsem pouze koncový uživatel. Jestli existuje nějaká možnost, jak se i přesto podívat na log, tak o ní bohužel nevím.

ve vašem případě bude možná lepší kontaktovat administrátora, jestli by vám s tím nemohl pomoci. Nicméně, zkoušel jste to i přes nezabezpečený porty SMTP -25 a IMAP -143?

Nezabezpečenou komunikaci máme blokovanou. K dispozici máme pouze výše uvedené porty se zabezpečením. Jak už jsem zde také psal, v ostatních poštovních klientech, které jsem zkoušel, vše normálně funguje (TB a Outlook), takže si nemyslím, že to bude problém s nastavením poštovního serveru.

Pokusíme se tento problém nasimulovat s Kerio Mail Serverem.

Dobrý den
Mám obdobný problém; připojení na kalendář a úkoly funguje, ale k poštovní schránce se nepřipojím. Do logu Keria to píše toto:
[15/Feb/2010 11:31:26][3936] {conn} SSL debug: id 06687FB0 SSL handshake started: before/accept initialization
[15/Feb/2010 11:31:26][3936] {conn} SSL debug: id 06687FB0 SSL_accept:before/accept initialization
[15/Feb/2010 11:31:26][3936] {conn} SSL debug: id 06687FB0 SSL_accept:SSLv3 read client hello A
[15/Feb/2010 11:31:26][3936] {conn} SSL debug: id 06687FB0 SSL_accept:SSLv3 write server hello A
[15/Feb/2010 11:31:26][3936] {conn} SSL debug: id 06687FB0 SSL_accept:SSLv3 write change cipher spec A
[15/Feb/2010 11:31:26][3936] {conn} SSL debug: id 06687FB0 SSL_accept:SSLv3 write finished A
[15/Feb/2010 11:31:26][3936] {conn} SSL debug: id 06687FB0 SSL_accept:SSLv3 flush data
[15/Feb/2010 11:31:26][3936] {conn} SSL debug: id 06687FB0 SSL_accept:SSLv3 read finished A
[15/Feb/2010 11:31:26][3936] {conn} SSL debug: id 06687FB0 SSL handshake done: SSL negotiation finished successfully
[15/Feb/2010 11:31:26][3936] {conn} Established secure server connection from 192.168.1.100:3647 to 192.168.1.2:993 using TLSv1/SSLv3 with cipher RC4-MD5, id 048EAF30
[15/Feb/2010 11:31:32][3936] {auth} CRAM-MD5 started, sending greeting
[15/Feb/2010 11:31:32][3936] {auth} CRAM-MD5 user petr.fiser has incompatible password type
[15/Feb/2010 11:31:36][3936] {auth} CRAM-MD5 started, sending greeting
[15/Feb/2010 11:31:36][3936] {auth} CRAM-MD5 user petr.fiser has incompatible password type
Pak ještě nevím, jak se připojit ke kontaktům v Keriu.

Tady bude problém v hesle ... [15/Feb/2010 11:31:32][3936] {auth} CRAM-MD5 user petr.fiser has incompatible password type

co se týče kontaktů, tak ty fungujou s novou verzí Kerio Mail Server (Kerio Connect) 7 kde je již podpora protokolu CardDAV.

Heslo jako takové je správné, kerio server také nehlásí špatné heslo. Spíše to vidím jako "nekompatibilní" heslo, to znamená např. otázka "secure authentication" - v jiných klientech musím tuto volbu vypínat, jak je to tady?

no já bych to viděl na kerio server, kde máte u uživatele nastaveno "uložit heslo ve vysoce zabezpečeném formátu ..." - je to tak?

Ano, to je pravda. Ale i když jsem tuto volbu vypnul, nelze se připojit se stejnou chybou dál (Failed IMAP login from 192.168.1.100, authentication method CRAM-MD5)

V dokumentaci jsem našel, že po změně nastavení uložení hesla ve vysoce... je třeba heslo znovu nastavit. Teď to již funguje. Díky